Última atualização em 24 de maio de 2026
Exclusão de Dados
Use esta página para o App Review da Meta e para solicitações de clientes sobre a remoção de dados de conta, workspace, Instagram e campanhas do Convem Pra Mim.
Desconectar o Instagram
Entre na sua conta, abra Configurações e selecione Desconectar. Isso remove o token de conexão do Instagram armazenado e impede que as campanhas enviem respostas privadas para esse workspace.
Excluir dados do workspace
Para excluir dados de workspace, campanha, log, webhook, referência de cobrança e diagnóstico operacional, entre em contato com o suporte a partir do endereço de e-mail usado para entrar na conta. Inclua o nome do workspace e o nome de usuário do Instagram conectado a ele.
Verificação
Podemos pedir que você comprove o controle do endereço de e-mail ou da conta comercial conectada antes de excluir os dados. As solicitações de exclusão são processadas o mais rápido possível, a menos que a retenção seja exigida por motivos legais, de cobrança, prevenção de fraude ou segurança.